المقارنات
قارن MonoChat مع منافسيه في الإمارات
أربعة عشر منتجاً لمراسلة العملاء تبيع للشركات في الإمارات، من شركات ناشئة في أبوظبي ودبي إلى منصات عالمية. قارنّا كلاً منها مع MonoChat من صفحاته، مع المصادر وتاريخ المراجعة، وذكرنا متى يكون المنتج الآخر الخيار الأنسب.
مقارنات فردية
القنوات والذكاء الاصطناعي والمسارات والدفع داخل المحادثة وتطبيق الجوال والاستضافة والأسعار.
-
MonoChat وGo4whatsup
نظام CRM لـ WhatsApp فقط، بعدد غير محدود من الموظفين وترجمة تلقائية -
MonoChat وTawasel
نظام CRM لـ WhatsApp من أبوظبي للفرق الصغيرة، من 99 درهماً شهرياً -
MonoChat وZbooni
تطبيق دبي للتجارة عبر المحادثة: سلة على الجوال وفواتير وروابط دفع ومعالجة مدفوعات -
MonoChat وMaqsam
مركز اتصال سحابي للشركات الناطقة بالعربية مع وكيل ذكي على المكالمات -
MonoChat وCEQUENS
بنية مراسلة للمنطقة (SMS وWhatsApp والصوت) وصندوق CEQUENS Engage -
MonoChat وUnifonic
منصة سعودية للتفاعل مع العملاء بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات والجهات الحكومية -
MonoChat وWittify AI
وكلاء أذكياء بالعربية أولاً للمكالمات والمحادثات بمحرّكات صوت عربية خاصة -
MonoChat وInfobip
منصة اتصالات عالمية (CPaaS) وحزمة AgentOS للتفاعل مع العملاء -
MonoChat وGupshup
واجهات مراسلة وحزمة Conversation Cloud: حملات ووكلاء أذكياء وصندوق للموظفين -
MonoChat وSleekFlow
حزمة ذكاء اصطناعي لمحادثات المبيعات: صندوق وارد ووكلاء AgentFlow ومنشئ مسارات -
MonoChat وrespond.io
صندوق وارد ووكلاء أذكياء ومسارات للشركات الاستهلاكية المتوسطة -
MonoChat وWATI
تفاعل يبدأ من WhatsApp للشركات الصغيرة: صندوق للفريق ورسائل جماعية وروبوتات ووكلاء Astra -
MonoChat وTrengo
صندوق وارد متعدد القنوات ووكلاء أذكياء للشركات الأوروبية الصغيرة والمتوسطة -
MonoChat وZendesk
حزمة خدمة عملاء بالتذاكر ومركز المساعدة والوكلاء الأذكياء
نظرة سريعة
ما يبيعه كل منافس، ووجوده في الإمارات، وأسعاره المعلنة.
| المنتج | ما يقدّمه | في الإمارات | الأسعار |
|---|---|---|---|
| MonoChat | WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram ودردشة الموقع وSMS والمكالمات في صندوق واحد؛ وكلاء أذكياء بالعربية والإنجليزية، ومسارات، وروابط دفع عبر البوابات الخليجية | مقرّنا في دبي: مدينة دبي للإعلام وحرم دبي للذكاء الاصطناعي في مركز دبي المالي العالمي | الباقة الأساسية مجانية؛ باقة Growth بسعر 440.70 درهم شهرياً شاملة الضرائب: مستخدمان وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة شهرياً؛ المستخدم أو القناة الإضافية 110.18 درهم |
| Go4whatsup | نظام CRM لـ WhatsApp فقط، بعدد غير محدود من الموظفين وترجمة تلقائية | مكتب في دبي؛ أسعار بالدرهم؛ عملاء في دبي | باقة مجانية لموظفَين؛ باقة Standard بـ 149 درهماً شهرياً لعدد غير محدود من الموظفين دون ضريبة القيمة المضافة؛ هامش على أسعار رسائل Meta |
| Tawasel | نظام CRM لـ WhatsApp من أبوظبي للفرق الصغيرة، من 99 درهماً شهرياً | المشغّل في أبوظبي؛ أسعار بالدرهم؛ صفحة إرشادية للإمارات | 99 درهماً (Starter) أو 279 درهماً (Growth) أو 549 درهماً (Pro) شهرياً دون ضريبة 5% |
| Zbooni | تطبيق دبي للتجارة عبر المحادثة: سلة على الجوال وفواتير وروابط دفع ومعالجة مدفوعات | المقر في دبي؛ أسعار بالدرهم؛ قصص عملاء في أبوظبي ودبي | دون رسوم شهرية: 3.5% + درهم واحد لكل طلب + ضريبة القيمة المضافة (All in One) |
| Maqsam | مركز اتصال سحابي للشركات الناطقة بالعربية مع وكيل ذكي على المكالمات | مكتب في الإمارات ورقم مبيعات +971 | لا أسعار معلنة: لكل موظف ولكل رقم وحسب الاستخدام عبر فريق المبيعات؛ تجربة 7 أيام |
| CEQUENS | بنية مراسلة للمنطقة (SMS وWhatsApp والصوت) وصندوق CEQUENS Engage | المقر الرئيسي في دبي | Engage من 45 دولاراً أمريكياً (Starter، خمسة مقاعد) إلى 600 دولار أمريكي (Enterprise) شهرياً؛ رسوم المشغّلين إضافية |
| Unifonic | منصة سعودية للتفاعل مع العملاء بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات والجهات الحكومية | مكتب في دبي مارينا؛ Rizek عميل في الإمارات | 499 دولاراً أمريكياً (Connect) أو 999 دولاراً أمريكياً (Engagement) شهرياً دون الضرائب؛ Intelligence حسب الطلب |
| Wittify AI | وكلاء أذكياء بالعربية أولاً للمكالمات والمحادثات بمحرّكات صوت عربية خاصة | مكتب في دبي وخط هاتف إماراتي؛ أسعار معروضة بالدرهم | Sandbox مجاني؛ باقات Starter وScale وPro بالأرصدة شهرياً أو سنوياً؛ اختيار العملة بين الريال والدرهم والريال القطري والجنيه والدولار |
| Infobip | منصة اتصالات عالمية (CPaaS) وحزمة AgentOS للتفاعل مع العملاء | مكتب في دبي؛ موقع بالعربية | AgentOS من 530 دولاراً أمريكياً شهرياً (30 مستخدماً) مع رسوم من 0.07456 دولار أمريكي لكل رسالة صادرة يعالجها؛ رسوم القنوات منفصلة |
| Gupshup | واجهات مراسلة وحزمة Conversation Cloud: حملات ووكلاء أذكياء وصندوق للموظفين | مكتب في دبي؛ «شرف دي جي» عميل في الإمارات | باقة CX الذاتية بـ 100 دولار أمريكي شهرياً بعد 3 أشهر مجانية، مع 0.008 دولار أمريكي لكل رسالة واردة أو صادرة |
| SleekFlow | حزمة ذكاء اصطناعي لمحادثات المبيعات: صندوق وارد ووكلاء AgentFlow ومنشئ مسارات | مكتب في الإمارات؛ 14 قصة عملاء إماراتية؛ شركاء في الإمارات | 49 دولاراً أمريكياً (Essential) أو 109 (Pro) أو 279 (Premium) شهرياً بالدفع السنوي؛ إضافة لكل 100 جهة اتصال نشطة |
| respond.io | صندوق وارد ووكلاء أذكياء ومسارات للشركات الاستهلاكية المتوسطة | عملاء في الإمارات (Automax وOnly Tourism و800 Storage وColour My Plate) وشركاء محليون | 79 دولاراً أمريكياً (Starter) أو 159 (Growth) أو 279 (Advanced) شهرياً بالدفع السنوي؛ رسوم إضافية حسب جهات الاتصال النشطة من Growth |
| WATI | تفاعل يبدأ من WhatsApp للشركات الصغيرة: صندوق للفريق ورسائل جماعية وروبوتات ووكلاء Astra | عميل يعمل في دبي (Boxit Storage)؛ موقع بالعربية | 59 دولاراً أمريكياً (Growth، ثلاثة مستخدمين) أو 119 (Pro، خمسة مستخدمين) أو 279 (Business) شهرياً بالدفع السنوي؛ الرسائل حسب جدول أسعار WATI |
| Trengo | صندوق وارد متعدد القنوات ووكلاء أذكياء للشركات الأوروبية الصغيرة والمتوسطة | عملاء في الإمارات (Zbooni وHamilton Aquatics) | 299 يورو (Boost، عشرة مستخدمين) أو 499 يورو (Pro، عشرون مستخدماً) شهرياً بالدفع السنوي |
| Zendesk | حزمة خدمة عملاء بالتذاكر ومركز المساعدة والوكلاء الأذكياء | موزّع محلي في دبي (Bespin Global MEA) | 55 دولاراً أمريكياً (Suite Team) أو 115 (Suite Professional) لكل موظف شهرياً بالدفع السنوي، وفق مصدر خارجي |
رُوجعت معلومات المنافسين من صفحاتهم العامة في 28 و29 أكتوبر 2026، ولكل مقارنة قائمة مصادرها. الأسعار بالعملة التي تعلنها كل شركة.
كيف نقارن
- كل معلومة عن المنافس من موقعه أو مركز مساعدته أو صفحة أسعاره أو صفحته في متجر التطبيقات، مع المصدر والتاريخ في الصفحة.
- إن لم نجد ميزة نكتب «لم نجد»، ولا نقول إنها غير موجودة.
- نكتب نواقص MonoChat أيضاً: الذكاء الاصطناعي على المكالمات، وسجلّ الموافقات ومعالجة طلبات الإيقاف في الرسائل الجماعية غير متوفرة بعد.
- أسعار MonoChat بالدرهم بسعر 3.6725 درهم للدولار، شاملة الضرائب.
أسئلة
الأسئلة الشائعة
إجابات مختصرة عن أكثر الأسئلة تكراراً.
من منافسو MonoChat في الإمارات؟
محلياً وإقليمياً: Go4whatsup وTawasel وZbooni وMaqsam وCEQUENS وUnifonic وWittify AI. وعالمياً ممن لديهم مكتب أو عملاء أو شركاء في الإمارات: Infobip وGupshup وSleekFlow وrespond.io وWATI وTrengo وZendesk.
ما أوضح ما يميّز MonoChat؟
روابط الدفع داخل المحادثة عبر ثلاثة عشر مزوّداً، منها N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وZiina وMamo وTabby وTamara؛ وثماني قنوات في صندوق واحد؛ وباقة مجانية وأسعار معلنة بالدرهم؛ وتطبيقات Android وiOS؛ وإمكانية التثبيت على خوادمك.
كم يكلّف MonoChat في الإمارات؟
الباقة الأساسية مجانية: مستخدم واحد وقناة واحدة و1,000 رسالة صادرة شهرياً. باقة Growth بسعر 440.70 درهماً شهرياً شاملة الضرائب: مستخدمان وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة؛ والمستخدم أو القناة الإضافية 110.18 درهماً. وتفوترك Meta برسوم WhatsApp مباشرة.
مقرّنا في دبي
اجمع كل محادثات عملائك في مكان واحد.
اربط قناتك الأولى خلال دقائق. الباقة الأساسية مجانية لـ 1,000 رسالة صادرة شهرياً.
لا حاجة لبطاقة ائتمان · الأسعار بالدرهم شاملة الضرائب