مقارنة
MonoChat وWittify AI
تبني Wittify AI وكلاء أذكياء يتحدثون العربية أولاً على المكالمات والمحادثات، بمحرّكات صوت عربية خاصة بها، ولها مكتب في دبي. أما MonoChat فصندوق وارد كامل للفريق مع وكلاء أذكياء ومسارات مرئية وروابط دفع وتطبيق للجوال.
الجواب المختصر
تأسست Wittify AI في الرياض عام 2024، ولها مكاتب في الرياض ودبي والقاهرة، وجمعت 1.5 مليون دولار أمريكي في جولة تمويل مبكرة في يوليو 2025. تقدّم وكلاء أذكياء دون برمجة للنصوص أو المكالمات أو كليهما، ومحرّكي Faheem لتحويل الكلام إلى نص وFaseeh لتحويل النص إلى كلام لأكثر من 25 لهجة عربية، وتقييم جودة مركز الاتصال، مع خيارات سحابية وخاصة وتثبيت محلي ومعزول.
- لمن يناسب MonoChat
- الفرق التي تريد صندوقاً واحداً للجميع ومسارات مرئية وروابط دفع عبر بوابات خليجية وتطبيقاً لـ Android وiOS، مع وكلاء أذكياء على القنوات المكتوبة.
- لمن يناسب Wittify AI
- الشركات التي تريد وكيلاً ذكياً يرد على المكالمات ويجريها باللهجات العربية، أو تحتاج محرّكات صوت عربية وتقييم جودة المكالمات.
- أسعار MonoChat
- الباقة الأساسية مجانية؛ باقة Growth بسعر 440.70 درهم شهرياً شاملة الضرائب: مستخدمان وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة شهرياً؛ المستخدم أو القناة الإضافية 110.18 درهم
- أسعار Wittify AI
- Sandbox مجاني؛ باقات Starter وScale وPro بالأرصدة شهرياً أو سنوياً؛ اختيار العملة بين الريال والدرهم والريال القطري والجنيه والدولار
MonoChat وWittify AI: مجالاً بمجال
ما يقدّمه كل منتج في المجالات نفسها. معلومات المنافس من صفحاته فقط.
| المجال | MonoChat | Wittify AI |
|---|---|---|
| القنوات | WhatsApp (عبر Cloud API، ويمكن استخدام رقم تطبيق WhatsApp Business نفسه)، وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وTwilio SMS والمكالمات الواردة عبر SIP | نصوص: دردشة الموقع وWhatsApp وMessenger وInstagram وX وTelegram. مكالمات: Twilio وTelnyx وSIP ومكالمات WhatsApp. لم نجد TikTok أو SMS |
| صندوق الوارد والفريق | صندوق وارد مشترك واحد: إسناد المحادثات، والأدوار، ومجموعات العمل، وساعات الدوام، والتذاكر، والملاحظات | صندوق محادثات وصندوق مكالمات لكل وكيل ذكي: استلام المحادثة، والإسناد، والأرشفة؛ قائمة العملاء المحتملين والتذاكر |
| وكلاء الذكاء الاصطناعي | وكلاء ذكاء اصطناعي يجيبون من معلوماتك بلغة كل عميل، ومنها العربية والإنجليزية، وينفّذون الإجراءات؛ OpenAI أو Anthropic أو Google أو خادمك الخاص، ودون رسوم إضافية على مفتاحك | وكلاء للنص والمكالمات يُبنون بمعالج: الشخصية واللهجة والمعرفة والضوابط والتحويل؛ محرّكات صوت عربية لأكثر من 25 لهجة؛ موصلات MCP |
| مسارات الأتمتة | مصمّم مسارات مرئي: عُقد أحداث وإجراءات وشروط، ودوال مخصّصة، وطلبات HTTP، ومسارات تبدأ من Webhook | لم نجد مصمّم مسارات مرئياً؛ السلوك يأتي من معالج الوكيل والأدوات وWebhooks |
| الرسائل الجماعية | رسائل جماعية مجدولة بقوالب WhatsApp معتمدة مع متابعة كل مستلم؛ سجلّ الموافقات ومعالجة طلبات الإيقاف (STOP) غير متوفرين بعد | حملات WhatsApp بقوالب معتمدة وجماهير من ملفات CSV وجدولة؛ حملات اتصال صادرة |
| الدفع داخل المحادثة | روابط دفع داخل المحادثة: N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وHyperPay وPaymob وZiina وMamo وTabby وTamara وStripe وPayPal | أداة «تحصيل الدفع» ترسل رابط صفحة دفع ثابتاً؛ لم نجد تكاملاً مع بوابات الدفع |
| التكاملات الخليجية | بوابات الدفع الخليجية وروابط الدفع والشراء الآن والدفع لاحقاً (Tabby وTamara)؛ Shopify (تطبيق Shop Assistant)؛ لا يوجد بعد مسار SMS محلي أو تكامل مع شركات الشحن | استضافة في السعودية أو الإمارات؛ لم نجد تكاملات دفع أو تجارة إلكترونية خليجية |
| تطبيق الجوال | تطبيق لأجهزة Android وiOS | لا يوجد تطبيق للموظفين؛ «تطبيقات الجوال» تعني تضمين نافذة الدردشة |
| الاستضافة والأمان | سحابياً أو على خوادمك؛ يمكن اختيار الإمارات منطقةً لتخزين بيانات WhatsApp Cloud API؛ التحقق بخطوتين؛ سجلّ النشاط | سحابي وخاص وتثبيت محلي ومعزول؛ تسجيل دخول موحّد SAML 2.0 وOAuth 2.0؛ سجلّ تدقيق؛ ISO 27001 و22301 و9001 |
| الأسعار | الباقة الأساسية مجانية؛ باقة Growth بسعر 440.70 درهم شهرياً شاملة الضرائب: مستخدمان وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة شهرياً؛ المستخدم أو القناة الإضافية 110.18 درهم | Sandbox مجاني؛ باقات Starter وScale وPro بالأرصدة شهرياً أو سنوياً؛ اختيار العملة بين الريال والدرهم والريال القطري والجنيه والدولار |
رُوجعت معلومات Wittify AI من صفحاته العامة في 28 أكتوبر 2026، ومعلومات MonoChat من الإصدار المتاح حالياً. المصادر في آخر الصفحة.
ما يميّز MonoChat
-
صندوق واحد للفريق كله
كل القنوات وكل المحادثات في صندوق مشترك مع الإسناد والأدوار ومجموعات العمل وساعات الدوام، لا صندوقاً لكل وكيل ذكي.
-
مصمّم مسارات مرئي
الحجوزات والطلبات والتذكيرات بعُقد أحداث وإجراءات وشروط ودوال مخصّصة وطلبات HTTP.
-
رابط دفع لكل طلب
رابط لكل طلب عبر N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وHyperPay وZiina وMamo وTabby وTamara وغيرها.
-
تطبيق لـ Android وiOS
يرد فريقك من الجوال؛ لم نجد تطبيقاً لـ Wittify في المتاجر.
متى يكون Wittify AI الخيار الأنسب؟
لا يناسب منتجٌ واحد كل الشركات. قد يكون Wittify AI الأنسب لك إذا:
- إن أردت وكيلاً ذكياً يرد على المكالمات ويجريها باللهجات العربية؛ فلا يوجد ذكاء اصطناعي على المكالمات في MonoChat.
- إن احتجت محرّكات خاصة لتحويل الكلام العربي إلى نص أو العكس.
- إن كان التثبيت المعزول عن الشبكة شرطاً.
أسئلة
MonoChat وWittify AI: أسئلة شائعة
إجابات مختصرة عن أكثر الأسئلة تكراراً.
كم تكلّف Wittify AI؟
لدى Wittify باقة Sandbox مجانية وباقات Starter وScale وPro مدفوعة بالأرصدة شهرياً أو سنوياً، وتعرض صفحتها عدة عملات منها الدرهم دون أن تحدّد عملة الأرقام. في MonoChat الباقة الأساسية مجانية، وباقة Growth بسعر 440.70 درهماً شهرياً شاملة الضرائب.
هل يتحدث الاثنان العربية؟
نعم. تبني Wittify محرّكات صوت عربية لأكثر من 25 لهجة، ويجيب وكلاء MonoChat الأذكياء كل عميل بلغته على القنوات المكتوبة، ومنها العربية.
المصادر
آخر مراجعة: 28 أكتوبر 2026. إن تغيّرت معلومة فراسلنا على WhatsApp لنحدّث الصفحة.
صفحات ذات صلة
-
كل المقارنات
MonoChat والمنافسون الآخرون في الإمارات -
الأسعار
الباقات بالدرهم شاملة الضرائب وأسعار Meta -
التكاملات
بوابات الدفع الخليجية والقنوات والتطبيقات -
المنتج
صندوق الوارد والوكلاء الأذكياء والمسارات والرسائل الجماعية -
العقارات
العقارات كبطاقات على WhatsApp، ومعاينات مع تذكير، وإطلاق مشاريع قيد الإنشاء، وتذكير بالإيجار. -
MonoChat وInfobip
منصة اتصالات عالمية (CPaaS) وحزمة AgentOS للتفاعل مع العملاء
مقرّنا في دبي
اجمع كل محادثات عملائك في مكان واحد.
اربط قناتك الأولى خلال دقائق. الباقة الأساسية مجانية لـ 1,000 رسالة صادرة شهرياً.
لا حاجة لبطاقة ائتمان · الأسعار بالدرهم شاملة الضرائب