مقارنة
MonoChat وSleekFlow
لدى SleekFlow مكتب في الإمارات وأربع عشرة قصة عملاء فيها، ومنشئ مسارات واسع بمحفّزات من أنظمة العملاء والتجارة الإلكترونية. وأوضح ما يميّز MonoChat روابط الدفع عبر البوابات الخليجية والشراء الآن والدفع لاحقاً، بينما تعتمد SleekFlow على Stripe وShopify.
الجواب المختصر
تأسست SleekFlow عام 2019، وتقدّم للعلامات الاستهلاكية صندوق وارد متعدد القنوات، ووكلاء AgentFlow الأذكياء، ومنشئ مسارات، ورسائل جماعية، ونظام CRM اجتماعياً، وتذاكر، وكتالوجات، وروابط دفع. لها مكاتب في سنغافورة وهونغ كونغ وماليزيا وإندونيسيا والبرازيل والإمارات، وأربع عشرة من قصص عملائها في الإمارات.
- لمن يناسب MonoChat
- الشركات في الإمارات التي تستلم المدفوعات داخل المحادثة عبر البوابات المحلية والشراء الآن والدفع لاحقاً، أو تريد SMS والمكالمات في الصندوق، أو التثبيت على خوادمها.
- لمن يناسب SleekFlow
- الفرق التي تريد محفّزات جاهزة كثيرة من HubSpot وSalesforce وZoho وShopify في مساراتها، وتحليل رضا العملاء والمواضيع بالذكاء الاصطناعي.
- أسعار MonoChat
- الباقة الأساسية مجانية؛ باقة Growth بسعر 440.70 درهم شهرياً شاملة الضرائب: مستخدمان وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة شهرياً؛ المستخدم أو القناة الإضافية 110.18 درهم
- أسعار SleekFlow
- 49 دولاراً أمريكياً (Essential) أو 109 (Pro) أو 279 (Premium) شهرياً بالدفع السنوي؛ إضافة لكل 100 جهة اتصال نشطة
MonoChat وSleekFlow: مجالاً بمجال
ما يقدّمه كل منتج في المجالات نفسها. معلومات المنافس من صفحاته فقط.
| المجال | MonoChat | SleekFlow |
|---|---|---|
| القنوات | WhatsApp (عبر Cloud API، ويمكن استخدام رقم تطبيق WhatsApp Business نفسه)، وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وTwilio SMS والمكالمات الواردة عبر SIP | WhatsApp وMessenger وInstagram وTikTok وTelegram وWeChat وViber وLINE وSMS والدردشة المباشرة؛ SMS والمكالمات للإمارات ما زالت في قائمة التطوير |
| صندوق الوارد والفريق | صندوق وارد مشترك واحد: إسناد المحادثات، والأدوار، ومجموعات العمل، وساعات الدوام، والتذاكر، والملاحظات | صندوق وارد على الويب والجوال، ومراحل دورة حياة العميل، ومتعاونون، وتذاكر، وعدة مساحات عمل |
| وكلاء الذكاء الاصطناعي | وكلاء ذكاء اصطناعي يجيبون من معلوماتك بلغة كل عميل، ومنها العربية والإنجليزية، وينفّذون الإجراءات؛ OpenAI أو Anthropic أو Google أو خادمك الخاص، ودون رسوم إضافية على مفتاحك | وكلاء AgentFlow يتعلّمون من موقعك وبياناتك وينفّذون عبر Shopify وأنظمة العملاء؛ استلام المحادثة وإعادتها للوكيل |
| مسارات الأتمتة | مصمّم مسارات مرئي: عُقد أحداث وإجراءات وشروط، ودوال مخصّصة، وطلبات HTTP، ومسارات تبدأ من Webhook | منشئ مسارات متقدّم بعشرات المحفّزات والإجراءات منها HubSpot وSalesforce وZoho وShopify وطلبات HTTP؛ من 50 إلى 200 مسار نشط حسب الباقة |
| الرسائل الجماعية | رسائل جماعية مجدولة بقوالب WhatsApp معتمدة مع متابعة كل مستلم؛ سجلّ الموافقات ومعالجة طلبات الإيقاف (STOP) غير متوفرين بعد | حملات بث على الويب والجوال، ولوحة الحملات، والقسائم |
| الدفع داخل المحادثة | روابط دفع داخل المحادثة: N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وHyperPay وPaymob وZiina وMamo وTabby وTamara وStripe وPayPal | روابط دفع عبر Stripe أو Shopify مع الحالة والاسترداد |
| التكاملات الخليجية | بوابات الدفع الخليجية وروابط الدفع والشراء الآن والدفع لاحقاً (Tabby وTamara)؛ Shopify (تطبيق Shop Assistant)؛ لا يوجد بعد مسار SMS محلي أو تكامل مع شركات الشحن | لم نجد تكاملات دفع أو تجارة إلكترونية خليجية |
| تطبيق الجوال | تطبيق لأجهزة Android وiOS | iOS وAndroid |
| الاستضافة والأمان | سحابياً أو على خوادمك؛ يمكن اختيار الإمارات منطقةً لتخزين بيانات WhatsApp Cloud API؛ التحقق بخطوتين؛ سجلّ النشاط | أدوار مخصّصة، وتحقق بخطوتين، وقائمة عناوين IP مسموحة، وإخفاء البيانات؛ SOC 2 وISO 27001 وISO 42001؛ لم نجد تسجيل دخول موحّداً أو تثبيتاً على خوادم العميل |
| الأسعار | الباقة الأساسية مجانية؛ باقة Growth بسعر 440.70 درهم شهرياً شاملة الضرائب: مستخدمان وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة شهرياً؛ المستخدم أو القناة الإضافية 110.18 درهم | 49 دولاراً أمريكياً (Essential) أو 109 (Pro) أو 279 (Premium) شهرياً بالدفع السنوي؛ إضافة لكل 100 جهة اتصال نشطة |
رُوجعت معلومات SleekFlow من صفحاته العامة في 29 أكتوبر 2026، ومعلومات MonoChat من الإصدار المتاح حالياً. المصادر في آخر الصفحة.
ما يميّز MonoChat
-
بوابات خليجية والشراء الآن والدفع لاحقاً
N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وHyperPay وPaymob وZiina وMamo وTabby وTamara، إلى جانب Stripe وPayPal.
-
SMS والمكالمات في صندوق الإمارات
Twilio SMS والمكالمات الواردة عبر SIP بجانب قنوات المراسلة.
-
على خوادمك
يعمل MonoChat سحابياً أو على بنيتك التحتية؛ لم نجد هذا الخيار لدى SleekFlow.
متى يكون SleekFlow الخيار الأنسب؟
لا يناسب منتجٌ واحد كل الشركات. قد يكون SleekFlow الأنسب لك إذا:
- إن أردت محفّزات مسارات جاهزة كثيرة من HubSpot وSalesforce وZoho وShopify؛ فهي في MonoChat عبر التطبيقات أو التكاملات المخصّصة.
- إن أردت تحليل رضا العملاء والمواضيع بالذكاء الاصطناعي لكل المحادثات.
- إن احتجت WeChat أو Viber أو LINE في الصندوق نفسه.
أسئلة
MonoChat وSleekFlow: أسئلة شائعة
إجابات مختصرة عن أكثر الأسئلة تكراراً.
كم تكلّف SleekFlow؟
في 29 أكتوبر 2026، بالدفع السنوي: Essential بـ 49 دولاراً أمريكياً وPro بـ 109 وPremium بـ 279 شهرياً، مع رسوم المقاعد الإضافية وجهات الاتصال النشطة. في MonoChat الباقة الأساسية مجانية، وباقة Growth بسعر 440.70 درهماً شهرياً شاملة الضرائب.
هل تدعم SleekFlow بوابات الدفع الإماراتية؟
تعمل روابط الدفع لديها عبر Stripe أو Shopify. ولدى MonoChat تكاملات جاهزة مع N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وHyperPay وZiina وMamo وTabby وTamara.
المصادر
آخر مراجعة: 29 أكتوبر 2026. إن تغيّرت معلومة فراسلنا على WhatsApp لنحدّث الصفحة.
صفحات ذات صلة
-
كل المقارنات
MonoChat والمنافسون الآخرون في الإمارات -
الأسعار
الباقات بالدرهم شاملة الضرائب وأسعار Meta -
التكاملات
بوابات الدفع الخليجية والقنوات والتطبيقات -
المنتج
صندوق الوارد والوكلاء الأذكياء والمسارات والرسائل الجماعية -
التجارة الإلكترونية والتجزئة
متاجر Shopify، و«أين طلبي؟»، وتذكير بالسلال، والاستلام من المتجر. -
MonoChat وrespond.io
صندوق وارد ووكلاء أذكياء ومسارات للشركات الاستهلاكية المتوسطة
مقرّنا في دبي
اجمع كل محادثات عملائك في مكان واحد.
اربط قناتك الأولى خلال دقائق. الباقة الأساسية مجانية لـ 1,000 رسالة صادرة شهرياً.
لا حاجة لبطاقة ائتمان · الأسعار بالدرهم شاملة الضرائب