انتقل إلى المحتوى

مقارنة

MonoChat وrespond.io

respond.io منصة محادثات قوية لها عملاء وشركاء في الإمارات. وأوضح ما يميّز MonoChat روابط الدفع عبر البوابات الخليجية، وأسعار بالدرهم لا تزيد مع عدد جهات الاتصال النشطة شهرياً.

ابدأ مجاناً تحدّث معنا على WhatsApp

الجواب المختصر

تأسست respond.io في هونغ كونغ عام 2017 باسم Rocketbots، ومقرّها كوالالمبور. تقدّم للشركات الاستهلاكية المتوسطة صندوق وارد للفريق، ووكلاء أذكياء للمحادثات ووكيلاً على المكالمات، ومسارات، ورسائل جماعية، ومكالمات WhatsApp وVoIP، وجمعت 62.5 مليون دولار أمريكي في يونيو 2026. ومن عملائها في الإمارات Automax وOnly Tourism و800 Storage وColour My Plate.

لمن يناسب MonoChat
الشركات في الإمارات التي تستلم المدفوعات داخل المحادثة عبر البوابات الخليجية والشراء الآن والدفع لاحقاً، وتريد أسعاراً بالدرهم لا ترتبط بجهات الاتصال، ومسارات ببرمجة مخصّصة أو تثبيتاً على خوادمها.
لمن يناسب respond.io
الفرق التي تريد ذكاءً اصطناعياً يرد على مكالمات الهاتف وWhatsApp، والبريد الإلكتروني وLINE وViber في الصندوق نفسه، وتقارير جاهزة مفصّلة.
أسعار MonoChat
الباقة الأساسية مجانية؛ باقة Growth بسعر 440.70 درهم شهرياً شاملة الضرائب: مستخدمان وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة شهرياً؛ المستخدم أو القناة الإضافية 110.18 درهم
أسعار respond.io
79 دولاراً أمريكياً (Starter) أو 159 (Growth) أو 279 (Advanced) شهرياً بالدفع السنوي؛ رسوم إضافية حسب جهات الاتصال النشطة من Growth

MonoChat وrespond.io: مجالاً بمجال

ما يقدّمه كل منتج في المجالات نفسها. معلومات المنافس من صفحاته فقط.

MonoChat وrespond.io: مجالاً بمجال
المجالMonoChatrespond.io
القنوات WhatsApp (عبر Cloud API، ويمكن استخدام رقم تطبيق WhatsApp Business نفسه)، وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وTwilio SMS والمكالمات الواردة عبر SIPWhatsApp ومكالماته، وMessenger ومكالماته، وInstagram، وTikTok (تجريبي)، وTelegram، وLINE، وViber، وWeChat، وSMS، والبريد، ومكالمات VoIP، ودردشة الموقع
صندوق الوارد والفريق صندوق وارد مشترك واحد: إسناد المحادثات، والأدوار، ومجموعات العمل، وساعات الدوام، والتذاكر، والملاحظاتصناديق للفريق ومخصّصة، وإسناد بالذكاء الاصطناعي أو بالمسارات، ومراحل دورة الحياة، ووسم المشاعر لكل محادثة مغلقة
وكلاء الذكاء الاصطناعي وكلاء ذكاء اصطناعي يجيبون من معلوماتك بلغة كل عميل، ومنها العربية والإنجليزية، وينفّذون الإجراءات؛ OpenAI أو Anthropic أو Google أو خادمك الخاص، ودون رسوم إضافية على مفتاحكوكلاء أذكياء بمصادر معرفة وإجراءات (AI Skills)؛ وكيل يرد على مكالمات WhatsApp وVoIP بأكثر من 30 لغة
مسارات الأتمتة مصمّم مسارات مرئي: عُقد أحداث وإجراءات وشروط، ودوال مخصّصة، وطلبات HTTP، ومسارات تبدأ من WebhookWorkflows: ‏11 محفّزاً و18 خطوة؛ طلبات HTTP في باقة Advanced فقط؛ لا توجد خطوة برمجة مخصّصة
الرسائل الجماعية رسائل جماعية مجدولة بقوالب WhatsApp معتمدة مع متابعة كل مستلم؛ سجلّ الموافقات ومعالجة طلبات الإيقاف (STOP) غير متوفرين بعدرسائل جماعية مع تقارير من باقة Growth فما فوق، ورسائل القوالب
الدفع داخل المحادثة روابط دفع داخل المحادثة: N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وHyperPay وPaymob وZiina وMamo وTabby وTamara وStripe وPayPalلم نجد مزوّد دفع في صفحة التكاملات
التكاملات الخليجية بوابات الدفع الخليجية وروابط الدفع والشراء الآن والدفع لاحقاً (Tabby وTamara)؛ Shopify (تطبيق Shop Assistant)؛ لا يوجد بعد مسار SMS محلي أو تكامل مع شركات الشحنلم نجد تكاملات دفع أو تجارة إلكترونية خليجية
تطبيق الجوال تطبيق لأجهزة Android وiOSتطبيق iOS وAndroid
الاستضافة والأمان سحابياً أو على خوادمك؛ يمكن اختيار الإمارات منطقةً لتخزين بيانات WhatsApp Cloud API؛ التحقق بخطوتين؛ سجلّ النشاطتسجيل دخول موحّد وإخفاء البيانات في Advanced، وتحقق بخطوتين، وISO 27001؛ لم نجد تثبيتاً على خوادم العميل
الأسعار الباقة الأساسية مجانية؛ باقة Growth بسعر 440.70 درهم شهرياً شاملة الضرائب: مستخدمان وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة شهرياً؛ المستخدم أو القناة الإضافية 110.18 درهم79 دولاراً أمريكياً (Starter) أو 159 (Growth) أو 279 (Advanced) شهرياً بالدفع السنوي؛ رسوم إضافية حسب جهات الاتصال النشطة من Growth

رُوجعت معلومات respond.io من صفحاته العامة في 29 أكتوبر 2026، ومعلومات MonoChat من الإصدار المتاح حالياً. المصادر في آخر الصفحة.

ما يميّز MonoChat

  • روابط دفع عبر البوابات الخليجية

    N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وHyperPay وPaymob وZiina وMamo وTabby وTamara؛ لم نجد مزوّد دفع لدى respond.io.

  • بالدرهم وحسب ما ترسله

    باقة Growth بسعر 440.70 درهماً شهرياً شاملة الضرائب مع 100,000 رسالة صادرة؛ لا تُحسب الرسائل الواردة ولا يغيّر عدد جهات الاتصال الباقة.

  • على خوادمك

    يعمل MonoChat سحابياً أو على بنيتك التحتية؛ لم نجد هذا الخيار لدى respond.io.

متى يكون respond.io الخيار الأنسب؟

لا يناسب منتجٌ واحد كل الشركات. قد يكون respond.io الأنسب لك إذا:

  • إن احتجت ذكاءً اصطناعياً يرد على مكالمات الهاتف وWhatsApp؛ فلا يوجد ذكاء اصطناعي على المكالمات في MonoChat.
  • إن كان البريد الإلكتروني أو LINE أو Viber يجب أن يكون في الصندوق نفسه.
  • إن كانت التقارير الجاهزة لدورة الحياة وزمن الرد والإسناد أولوية.

أسئلة

MonoChat وrespond.io: أسئلة شائعة

إجابات مختصرة عن أكثر الأسئلة تكراراً.

كم تكلّف respond.io؟

في 29 أكتوبر 2026: ‏79 دولاراً أمريكياً (Starter، خمسة مستخدمين) و159 (Growth، عشرة مستخدمين) و279 (Advanced) شهرياً بالدفع السنوي، مع رسوم لكل 100 جهة اتصال نشطة إضافية. في MonoChat الباقة الأساسية مجانية، وباقة Growth بسعر 440.70 درهماً شهرياً شاملة الضرائب.

هل تُستخدم respond.io في الإمارات؟

نعم. من قصص عملائها في الإمارات Automax وOnly Tourism و800 Storage وColour My Plate، ولها شركاء محليون.

المصادر

آخر مراجعة: 29 أكتوبر 2026. إن تغيّرت معلومة فراسلنا على WhatsApp لنحدّث الصفحة.

صفحات ذات صلة

مقرّنا في دبي

اجمع كل محادثات عملائك في مكان واحد.

اربط قناتك الأولى خلال دقائق. الباقة الأساسية مجانية لـ 1,000 رسالة صادرة شهرياً.

ابدأ مجاناً تحدّث معنا على WhatsApp

لا حاجة لبطاقة ائتمان · الأسعار بالدرهم شاملة الضرائب