مقارنة
MonoChat وWATI
WATI منصة تفاعل تبدأ من WhatsApp بسعر دخول منخفض، ولها عميل يعمل في دبي. أما MonoChat فيقدّم مصمّم مسارات أعمق، وروابط دفع عبر ثلاثة عشر مزوّداً، وإمكانية التثبيت على خوادمك.
الجواب المختصر
تأسست WATI عام 2020 صندوقَ وارد لـ WhatsApp، وكيانها القانوني Clare.AI Limited في هونغ كونغ، ومن مستثمريها Tiger Global وSequoia وDST Global وShopify. تبيع اليوم صندوقاً للفريق، ورسائل جماعية، وروبوتات، ومكالمات WhatsApp Business، ووكلاء Astra الأذكياء كإضافة، وخادم MCP. ومن قصص عملائها Boxit Storage التي تعمل في الرياض والكويت ودبي.
- لمن يناسب MonoChat
- الشركات التي تريد مسارات ببرمجة مخصّصة، وروابط دفع عبر البوابات الخليجية والشراء الآن والدفع لاحقاً، وTelegram في الصندوق، أو التثبيت على خوادمها.
- لمن يناسب WATI
- الفرق التي تعمل على WhatsApp أولاً وتريد سعر دخول منخفضاً، ومجموعات WhatsApp، وRCS، ووكلاء أذكياء يردّون على المكالمات أيضاً.
- أسعار MonoChat
- الباقة الأساسية مجانية؛ باقة Growth بسعر 440.70 درهم شهرياً شاملة الضرائب: مستخدمان وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة شهرياً؛ المستخدم أو القناة الإضافية 110.18 درهم
- أسعار WATI
- 59 دولاراً أمريكياً (Growth، ثلاثة مستخدمين) أو 119 (Pro، خمسة مستخدمين) أو 279 (Business) شهرياً بالدفع السنوي؛ الرسائل حسب جدول أسعار WATI
MonoChat وWATI: مجالاً بمجال
ما يقدّمه كل منتج في المجالات نفسها. معلومات المنافس من صفحاته فقط.
| المجال | MonoChat | WATI |
|---|---|---|
| القنوات | WhatsApp (عبر Cloud API، ويمكن استخدام رقم تطبيق WhatsApp Business نفسه)، وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وTwilio SMS والمكالمات الواردة عبر SIP | WhatsApp ومكالماته ومجموعاته (باقة Business)، وInstagram، وMessenger، وTikTok، ودردشة الموقع، وRCS؛ SMS بديل تجريبي؛ لم نجد Telegram |
| صندوق الوارد والفريق | صندوق وارد مشترك واحد: إسناد المحادثات، والأدوار، ومجموعات العمل، وساعات الدوام، والتذاكر، والملاحظات | صندوق للفريق مع الإسناد والوسوم والفرق والتوجيه التلقائي والتناوب وعدة أرقام في Business؛ طرق عرض محفوظة |
| وكلاء الذكاء الاصطناعي | وكلاء ذكاء اصطناعي يجيبون من معلوماتك بلغة كل عميل، ومنها العربية والإنجليزية، وينفّذون الإجراءات؛ OpenAI أو Anthropic أو Google أو خادمك الخاص، ودون رسوم إضافية على مفتاحك | وكلاء Astra (إضافة مدفوعة) على الويب وWhatsApp وInstagram والهاتف وSMS وRCS، مع استنساخ الصوت؛ مساعد Wati AI |
| مسارات الأتمتة | مصمّم مسارات مرئي: عُقد أحداث وإجراءات وشروط، ودوال مخصّصة، وطلبات HTTP، ومسارات تبدأ من Webhook | روبوتات تبدأ بكلمة أو إجراء: إرسال رسالة، طرح سؤال، شرط؛ عُقد أكثر في Pro وBusiness؛ من 1,000 إلى 5,000 محفّز شهرياً |
| الرسائل الجماعية | رسائل جماعية مجدولة بقوالب WhatsApp معتمدة مع متابعة كل مستلم؛ سجلّ الموافقات ومعالجة طلبات الإيقاف (STOP) غير متوفرين بعد | رسائل جماعية (15,000 شهرياً في Growth وغير محدودة في Pro)، وقوالب دوّارة، وإعادة استهداف، وحملات RCS |
| الدفع داخل المحادثة | روابط دفع داخل المحادثة: N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وHyperPay وPaymob وZiina وMamo وTabby وTamara وStripe وPayPal | الدفع من الكتالوج (Pro)، وWhatsApp Pay API (Business)، وروابط PayTabs |
| التكاملات الخليجية | بوابات الدفع الخليجية وروابط الدفع والشراء الآن والدفع لاحقاً (Tabby وTamara)؛ Shopify (تطبيق Shop Assistant)؛ لا يوجد بعد مسار SMS محلي أو تكامل مع شركات الشحن | PayTabs؛ لم نجد تكاملات خليجية أخرى |
| تطبيق الجوال | تطبيق لأجهزة Android وiOS | iOS وAndroid |
| الاستضافة والأمان | سحابياً أو على خوادمك؛ يمكن اختيار الإمارات منطقةً لتخزين بيانات WhatsApp Cloud API؛ التحقق بخطوتين؛ سجلّ النشاط | تحقق بخطوتين، وأدوار، وقائمة عناوين IP وإخفاء البيانات في Business، وسجلات الدخول، واستضافة مخصّصة بـ 1,000 دولار أمريكي شهرياً؛ لم نجد تسجيل دخول موحّداً أو تثبيتاً على خوادم العميل |
| الأسعار | الباقة الأساسية مجانية؛ باقة Growth بسعر 440.70 درهم شهرياً شاملة الضرائب: مستخدمان وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة شهرياً؛ المستخدم أو القناة الإضافية 110.18 درهم | 59 دولاراً أمريكياً (Growth، ثلاثة مستخدمين) أو 119 (Pro، خمسة مستخدمين) أو 279 (Business) شهرياً بالدفع السنوي؛ الرسائل حسب جدول أسعار WATI |
رُوجعت معلومات WATI من صفحاته العامة في 29 أكتوبر 2026، ومعلومات MonoChat من الإصدار المتاح حالياً. المصادر في آخر الصفحة.
ما يميّز MonoChat
-
مصمّم مسارات أعمق
عُقد أحداث وإجراءات وشروط، ودوال مخصّصة، وطلبات HTTP، ومسارات تبدأ من Webhook.
-
ثلاثة عشر مزوّد دفع
N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وHyperPay وPaymob وZiina وMamo وTabby وTamara وStripe وPayPal.
-
على خوادمك
يمكن تثبيت MonoChat على بنيتك التحتية؛ تقدّم WATI استضافة مخصّصة ولم نجد لديها تثبيتاً على خوادم العميل.
متى يكون WATI الخيار الأنسب؟
لا يناسب منتجٌ واحد كل الشركات. قد يكون WATI الأنسب لك إذا:
- إن أردت أقل سعر دخول لفريق يعمل على WhatsApp أولاً.
- إن احتجت مجموعات WhatsApp أو RCS.
- إن أردت وكلاء أذكياء على المكالمات؛ فلا يوجد ذكاء اصطناعي على المكالمات في MonoChat.
أسئلة
MonoChat وWATI: أسئلة شائعة
إجابات مختصرة عن أكثر الأسئلة تكراراً.
كم تكلّف WATI؟
في 29 أكتوبر 2026: Growth بـ 59 دولاراً أمريكياً وPro بـ 119 وBusiness بـ 279 شهرياً بالدفع السنوي، ووكلاء Astra إضافة منفصلة، والرسائل حسب جدول أسعار WATI. في MonoChat الباقة الأساسية مجانية، وباقة Growth بسعر 440.70 درهماً شهرياً شاملة الضرائب، وتفوترك Meta برسومها مباشرة.
ما بوابات الدفع المدعومة في كل منهما؟
تذكر WATI روابط PayTabs والدفع من الكتالوج وWhatsApp Pay API. ويدعم MonoChat N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وHyperPay وPaymob وZiina وMamo وTabby وTamara وStripe وPayPal.
المصادر
آخر مراجعة: 29 أكتوبر 2026. إن تغيّرت معلومة فراسلنا على WhatsApp لنحدّث الصفحة.
صفحات ذات صلة
-
كل المقارنات
MonoChat والمنافسون الآخرون في الإمارات -
الأسعار
الباقات بالدرهم شاملة الضرائب وأسعار Meta -
التكاملات
بوابات الدفع الخليجية والقنوات والتطبيقات -
المنتج
صندوق الوارد والوكلاء الأذكياء والمسارات والرسائل الجماعية -
التجارة الإلكترونية والتجزئة
متاجر Shopify، و«أين طلبي؟»، وتذكير بالسلال، والاستلام من المتجر. -
MonoChat وTrengo
صندوق وارد متعدد القنوات ووكلاء أذكياء للشركات الأوروبية الصغيرة والمتوسطة
مقرّنا في دبي
اجمع كل محادثات عملائك في مكان واحد.
اربط قناتك الأولى خلال دقائق. الباقة الأساسية مجانية لـ 1,000 رسالة صادرة شهرياً.
لا حاجة لبطاقة ائتمان · الأسعار بالدرهم شاملة الضرائب