انتقل إلى المحتوى

مقارنة

MonoChat وCEQUENS

CEQUENS بنية مراسلة مؤسسية للشرق الأوسط وشمال أفريقيا مقرّها دبي، بربط مباشر مع المشغّلين، وتبيع اليوم صندوق CEQUENS Engage للفرق الأصغر أيضاً. وتتمثّل فروق MonoChat في روابط الدفع داخل المحادثة وTikTok والتطبيقات القطاعية الجاهزة.

ابدأ مجاناً تحدّث معنا على WhatsApp

الجواب المختصر

انطلقت CEQUENS عام 2011، ومقرّها في One Central بدبي، ولها مكاتب في القاهرة والرياض وإسلام آباد ولندن والدار البيضاء. تبيع رسائل SMS عبر ربط مباشر مع المشغّلين، وWhatsApp، والصوت والرد الصوتي التفاعلي، والبريد الإلكتروني، وواجهات Messenger وInstagram، ورموز التحقق، وأداة حملات، ومنشئ روبوتات، ووكيلاً ذكياً، وصندوق CEQUENS Engage مع تطبيق لـ Android وiOS. وتركّز على القطاعات المنظّمة كالبنوك والجهات الحكومية والرعاية الصحية.

لمن يناسب MonoChat
الشركات التي تبيع عبر المحادثة وتريد روابط دفع عبر بوابات خليجية، وTikTok بجانب WhatsApp وInstagram، وتطبيقات جاهزة لقطاعها.
لمن يناسب CEQUENS
البنوك والمؤسسات الكبيرة التي تحتاج SMS عبر ربط مباشر مع المشغّلين ورموز التحقق وتخزين البيانات داخل الدولة وسجلات التدقيق، والفرق التي تريد حملات عبر SMS والبريد وWhatsApp.
أسعار MonoChat
الباقة الأساسية مجانية؛ باقة Growth بسعر 440.70 درهم شهرياً شاملة الضرائب: مستخدمان وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة شهرياً؛ المستخدم أو القناة الإضافية 110.18 درهم
أسعار CEQUENS
Engage من 45 دولاراً أمريكياً (Starter، خمسة مقاعد) إلى 600 دولار أمريكي (Enterprise) شهرياً؛ رسوم المشغّلين إضافية

MonoChat وCEQUENS: مجالاً بمجال

ما يقدّمه كل منتج في المجالات نفسها. معلومات المنافس من صفحاته فقط.

MonoChat وCEQUENS: مجالاً بمجال
المجالMonoChatCEQUENS
القنوات WhatsApp (عبر Cloud API، ويمكن استخدام رقم تطبيق WhatsApp Business نفسه)، وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وTwilio SMS والمكالمات الواردة عبر SIPSMS عبر مسارات مباشرة مع المشغّلين، وWhatsApp، والصوت والرد الصوتي وSIP، والبريد الإلكتروني، وMessenger، وInstagram، وApple Messages، ودردشة الموقع، والإشعارات؛ لم نجد TikTok
صندوق الوارد والفريق صندوق وارد مشترك واحد: إسناد المحادثات، والأدوار، ومجموعات العمل، وساعات الدوام، والتذاكر، والملاحظاتCEQUENS Engage: لوحة الطلبات، ومساعدة ذكية وملخّصات، وتحليل المشاعر، ومستوى الخدمة، والتوجيه، والطوابير، والملاحظات والإشارات، والاستبيانات
وكلاء الذكاء الاصطناعي وكلاء ذكاء اصطناعي يجيبون من معلوماتك بلغة كل عميل، ومنها العربية والإنجليزية، وينفّذون الإجراءات؛ OpenAI أو Anthropic أو Google أو خادمك الخاص، ودون رسوم إضافية على مفتاحكوكيل CEQUENS الذكي مع رفع مستندات المعرفة؛ المحادثات الذكية تُحسب لكل محادثة
مسارات الأتمتة مصمّم مسارات مرئي: عُقد أحداث وإجراءات وشروط، ودوال مخصّصة، وطلبات HTTP، ومسارات تبدأ من WebhookBot Studio بكتل دون برمجة وطلبات ويب وعقدة برمجية؛ محفّزات؛ إشعارات مبنية على الأحداث
الرسائل الجماعية رسائل جماعية مجدولة بقوالب WhatsApp معتمدة مع متابعة كل مستلم؛ سجلّ الموافقات ومعالجة طلبات الإيقاف (STOP) غير متوفرين بعدحملات عبر SMS والبريد وWhatsApp؛ إنشاء قوالب WhatsApp وFlows من اللوحة؛ قوالب دوّارة
الدفع داخل المحادثة روابط دفع داخل المحادثة: N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وHyperPay وPaymob وZiina وMamo وTabby وTamara وStripe وPayPalلم نجد
التكاملات الخليجية بوابات الدفع الخليجية وروابط الدفع والشراء الآن والدفع لاحقاً (Tabby وTamara)؛ Shopify (تطبيق Shop Assistant)؛ لا يوجد بعد مسار SMS محلي أو تكامل مع شركات الشحنربط مباشر مع المشغّلين في المنطقة ودعم تسجيل أسماء المرسلين؛ لم نجد تكاملات دفع أو تجارة إلكترونية محلية
تطبيق الجوال تطبيق لأجهزة Android وiOSتطبيق CEQUENS Engage لـ Android وiOS
الاستضافة والأمان سحابياً أو على خوادمك؛ يمكن اختيار الإمارات منطقةً لتخزين بيانات WhatsApp Cloud API؛ التحقق بخطوتين؛ سجلّ النشاطتسجيل دخول موحّد وتحقق بخطوتين وسجلات تدقيق حتى 12 شهراً حسب الباقة، وتخزين البيانات داخل الدولة، وخيارات تثبيت محلي، وISO 27001 وPCI DSS
الأسعار الباقة الأساسية مجانية؛ باقة Growth بسعر 440.70 درهم شهرياً شاملة الضرائب: مستخدمان وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة شهرياً؛ المستخدم أو القناة الإضافية 110.18 درهمEngage من 45 دولاراً أمريكياً (Starter، خمسة مقاعد) إلى 600 دولار أمريكي (Enterprise) شهرياً؛ رسوم المشغّلين إضافية

رُوجعت معلومات CEQUENS من صفحاته العامة في 29 أكتوبر 2026، ومعلومات MonoChat من الإصدار المتاح حالياً. المصادر في آخر الصفحة.

ما يميّز MonoChat

  • روابط دفع داخل المحادثة

    N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وHyperPay وPaymob وZiina وMamo وTabby وTamara وغيرها؛ لم نجد ميزة دفع لدى CEQUENS.

  • TikTok في الصندوق نفسه

    رسائل TikTok بجانب WhatsApp وInstagram وMessenger وTelegram ودردشة الموقع.

  • تطبيقات قطاعية جاهزة

    تطبيقات للعقارات والعيادات والصالونات وتأجير السيارات والورش وغيرها، تُثبّت خلال دقائق.

متى يكون CEQUENS الخيار الأنسب؟

لا يناسب منتجٌ واحد كل الشركات. قد يكون CEQUENS الأنسب لك إذا:

  • إن كنت ترسل SMS أو رموز تحقق بكميات كبيرة وتريد مسارات مباشرة مع المشغّلين في المنطقة.
  • إن كان تخزين البيانات داخل الدولة وسجلات التدقيق وشهادات مثل PCI DSS من شروط الشراء لديك.
  • إن أردت حملات عبر SMS والبريد الإلكتروني وWhatsApp من أداة واحدة.

أسئلة

MonoChat وCEQUENS: أسئلة شائعة

إجابات مختصرة عن أكثر الأسئلة تكراراً.

كم يكلّف CEQUENS Engage؟

في 29 أكتوبر 2026: باقة Starter بـ 45 دولاراً أمريكياً، وProfessional بـ 225، وEnterprise بـ 600 شهرياً (أقل مع الدفع السنوي)، وتُضاف رسوم المشغّلين لـ WhatsApp وSMS. في MonoChat الباقة الأساسية مجانية، وباقة Growth بسعر 440.70 درهماً شهرياً شاملة الضرائب.

هل يمكن استلام المدفوعات داخل المحادثة مع CEQUENS؟

لم نجد تكاملاً مع بوابات الدفع في صفحاتها. ويرسل MonoChat روابط الدفع عبر ثلاثة عشر مزوّداً، منها البوابات الخليجية وTabby وTamara.

المصادر

آخر مراجعة: 29 أكتوبر 2026. إن تغيّرت معلومة فراسلنا على WhatsApp لنحدّث الصفحة.

صفحات ذات صلة

مقرّنا في دبي

اجمع كل محادثات عملائك في مكان واحد.

اربط قناتك الأولى خلال دقائق. الباقة الأساسية مجانية لـ 1,000 رسالة صادرة شهرياً.

ابدأ مجاناً تحدّث معنا على WhatsApp

لا حاجة لبطاقة ائتمان · الأسعار بالدرهم شاملة الضرائب