مقارنة
MonoChat وZbooni
Zbooni تطبيق من دبي للتجارة عبر المحادثة: يجهّز التاجر السلة ويرسل رابط الدفع من هاتفه، وتعالج Zbooni الدفع. أما MonoChat فهو صندوق الوارد الذي تجري فيه هذه المحادثات مع فريقك، مع وكلاء ذكاء اصطناعي وروابط دفع عبر بوابتك الحالية.
الجواب المختصر
تأسست Zbooni عام 2016 وانطلقت في دبي عام 2017 بعد برنامج تسريع برعاية Facebook. مقرّها في أبراج بحيرات جميرا ولها مكاتب في الرياض وعمّان والقاهرة. تقدّم للتجّار الذين يبيعون عبر WhatsApp وInstagram سلة على الجوال وفواتير وروابط دفع ورموز QR، ومعالجة مدفوعات خاصة بها في الإمارات والسعودية ومصر والأردن، وحملات WhatsApp ولوحة مبيعات، مقابل رسوم على كل طلب دون اشتراك شهري.
- لمن يناسب MonoChat
- الشركات التي يرد فيها أكثر من شخص على العملاء عبر WhatsApp وInstagram وغيرها، وتريد وكلاء ذكاء اصطناعي ومسارات مع الاحتفاظ ببوابة الدفع الخاصة بها.
- لمن يناسب Zbooni
- التجّار الصغار الذين يبيعون من هاتف واحد، ويريدون أن تعالج Zbooni الدفع بالطرق المحلية مع الاسترداد، ويفضّلون رسوماً على كل طلب.
- أسعار MonoChat
- الباقة الأساسية مجانية؛ باقة Growth بسعر 440.70 درهم شهرياً شاملة الضرائب: مستخدمان وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة شهرياً؛ المستخدم أو القناة الإضافية 110.18 درهم
- أسعار Zbooni
- دون رسوم شهرية: 3.5% + درهم واحد لكل طلب + ضريبة القيمة المضافة (All in One)
MonoChat وZbooni: مجالاً بمجال
ما يقدّمه كل منتج في المجالات نفسها. معلومات المنافس من صفحاته فقط.
| المجال | MonoChat | Zbooni |
|---|---|---|
| القنوات | WhatsApp (عبر Cloud API، ويمكن استخدام رقم تطبيق WhatsApp Business نفسه)، وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وTwilio SMS والمكالمات الواردة عبر SIP | لا ربط لقنوات المحادثة: يشارك التاجر السلال والروابط من تطبيقاته؛ والحملات عبر واجهة WhatsApp الخاصة بـ Zbooni |
| صندوق الوارد والفريق | صندوق وارد مشترك واحد: إسناد المحادثات، والأدوار، ومجموعات العمل، وساعات الدوام، والتذاكر، والملاحظات | لا يوجد صندوق وارد مشترك |
| وكلاء الذكاء الاصطناعي | وكلاء ذكاء اصطناعي يجيبون من معلوماتك بلغة كل عميل، ومنها العربية والإنجليزية، وينفّذون الإجراءات؛ OpenAI أو Anthropic أو Google أو خادمك الخاص، ودون رسوم إضافية على مفتاحك | لم نجد |
| مسارات الأتمتة | مصمّم مسارات مرئي: عُقد أحداث وإجراءات وشروط، ودوال مخصّصة، وطلبات HTTP، ومسارات تبدأ من Webhook | لم نجد؛ تذكر الباقة المخصّصة أتمتة العمليات دون تفاصيل |
| الرسائل الجماعية | رسائل جماعية مجدولة بقوالب WhatsApp معتمدة مع متابعة كل مستلم؛ سجلّ الموافقات ومعالجة طلبات الإيقاف (STOP) غير متوفرين بعد | حملات WhatsApp تسويقية مع روابط دفع؛ مشاركة المجموعات |
| الدفع داخل المحادثة | روابط دفع داخل المحادثة: N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وHyperPay وPaymob وZiina وMamo وTabby وTamara وStripe وPayPal | معالجة مدفوعات خاصة في الإمارات والسعودية ومصر والأردن بطرق محلية؛ روابط دفع وفواتير QR واسترداد ومعالجة الاعتراضات؛ أو بوابتك في باقة Integrated |
| التكاملات الخليجية | بوابات الدفع الخليجية وروابط الدفع والشراء الآن والدفع لاحقاً (Tabby وTamara)؛ Shopify (تطبيق Shop Assistant)؛ لا يوجد بعد مسار SMS محلي أو تكامل مع شركات الشحن | معالجة محلية وطرق دفع محلية في أربع دول |
| تطبيق الجوال | تطبيق لأجهزة Android وiOS | تطبيق للتاجر على Android وiOS مبني حول السلة |
| الاستضافة والأمان | سحابياً أو على خوادمك؛ يمكن اختيار الإمارات منطقةً لتخزين بيانات WhatsApp Cloud API؛ التحقق بخطوتين؛ سجلّ النشاط | بيان امتثال PCI DSS؛ لم نجد تفاصيل أخرى |
| الأسعار | الباقة الأساسية مجانية؛ باقة Growth بسعر 440.70 درهم شهرياً شاملة الضرائب: مستخدمان وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة شهرياً؛ المستخدم أو القناة الإضافية 110.18 درهم | دون رسوم شهرية: 3.5% + درهم واحد لكل طلب + ضريبة القيمة المضافة (All in One) |
رُوجعت معلومات Zbooni من صفحاته العامة في 28 أكتوبر 2026، ومعلومات MonoChat من الإصدار المتاح حالياً. المصادر في آخر الصفحة.
ما يميّز MonoChat
-
صندوق وارد لكل القنوات
WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram ودردشة الموقع وSMS في صندوق واحد يعمل منه فريقك كله.
-
وكلاء ذكاء اصطناعي يجيبون ويبيعون
يجيبون من معلوماتك بلغة كل عميل، ويحوّلون المحادثة لفريقك عند الحاجة.
-
احتفظ ببوابتك
روابط دفع عبر N-Genius وMyFatoorah وTelr وPayTabs وTap وHyperPay وZiina وMamo وTabby وTamara وغيرها، دون رسوم على الطلب من MonoChat.
متى يكون Zbooni الخيار الأنسب؟
لا يناسب منتجٌ واحد كل الشركات. قد يكون Zbooni الأنسب لك إذا:
- إن أردت أن تُعالَج المدفوعات نيابة عنك بالطرق المحلية مع الاسترداد؛ فالاسترداد غير مدعوم بعد في بوابات MonoChat الخليجية الأحدث.
- إن كنت تبيع وحدك من هاتف واحد ولا تحتاج صندوق وارد لفريق.
- إن كنت تفضّل الدفع لكل طلب بدل الاشتراك الشهري.
أسئلة
MonoChat وZbooni: أسئلة شائعة
إجابات مختصرة عن أكثر الأسئلة تكراراً.
هل Zbooni منافس لـ MonoChat أم مكمّل له؟
الاثنان معاً. تبيع Zbooni الدفع والسلال لتجّار المحادثة، ولم نجد لديها صندوق وارد مشتركاً أو وكيل ذكاء اصطناعي؛ أما MonoChat فهو صندوق الوارد مع الذكاء الاصطناعي ويرسل روابط الدفع عبر بوابتك.
كيف يختلف التسعير؟
تأخذ Zbooni 3.5% + درهماً واحداً لكل طلب + ضريبة القيمة المضافة دون رسوم شهرية. في MonoChat الباقة الأساسية مجانية، وباقة Growth بسعر 440.70 درهماً شهرياً شاملة الضرائب، وتأخذ بوابة الدفع رسومها.
المصادر
آخر مراجعة: 28 أكتوبر 2026. إن تغيّرت معلومة فراسلنا على WhatsApp لنحدّث الصفحة.
صفحات ذات صلة
-
كل المقارنات
MonoChat والمنافسون الآخرون في الإمارات -
الأسعار
الباقات بالدرهم شاملة الضرائب وأسعار Meta -
التكاملات
بوابات الدفع الخليجية والقنوات والتطبيقات -
المنتج
صندوق الوارد والوكلاء الأذكياء والمسارات والرسائل الجماعية -
التجارة الإلكترونية والتجزئة
متاجر Shopify، و«أين طلبي؟»، وتذكير بالسلال، والاستلام من المتجر. -
MonoChat وMaqsam
مركز اتصال سحابي للشركات الناطقة بالعربية مع وكيل ذكي على المكالمات
مقرّنا في دبي
اجمع كل محادثات عملائك في مكان واحد.
اربط قناتك الأولى خلال دقائق. الباقة الأساسية مجانية لـ 1,000 رسالة صادرة شهرياً.
لا حاجة لبطاقة ائتمان · الأسعار بالدرهم شاملة الضرائب