انتقل إلى المحتوى

Instagram

كل سؤال على Instagram يجد ردّه في وقته.

تبيع الصالونات والعيادات والمتاجر في الإمارات عبر Instagram، وتصلها الأسئلة رسائلَ وتعليقات وردوداً على القصص. اربط حسابك التجاري لتصل كلها بجانب محادثات WhatsApp، فيردّ عليها فريقك أو مساعدك الذكي بالعربية أو الإنجليزية.

ابدأ مجاناً تحدّث معنا على WhatsApp
dar.alward.uae Instagram

أهلاً بك! سألتِ عن سعر باقة الورد في منشورنا: 280 درهماً مع التوصيل داخل دبي.

19:20

هل يمكن التوصيل إلى الشارقة غداً؟

19:22

نعم، التوصيل إلى الشارقة متاح غداً بين 12 و4 عصراً.

19:22

اطلب الآنباقات أخرى

ماذا يقدّم لمنشأتك في الإمارات

  • رسائل وتعليقات وقصص

    تصل الرسائل المباشرة وتعليقات المنشورات والردود على القصص والإشارات إلى MonoChat، وللتعليقات تصفية خاصة بها.

  • ردّ علني أو خاص

    ردّ على التعليق علناً أو برسالة خاصة، يدوياً أو تلقائياً بعقدة «إرسال تعليق» في التدفقات.

  • أزرار وبطاقات

    أرسل رسائل بأزرار وبطاقات متتالية، ويجيب المساعد الذكي بلغة العميل.

طريقة الربط

  1. اختر Instagram Business

    من الإعدادات › الدردشة › القنوات اضغط «ربط» واختر Instagram Business.

  2. اتصل عبر Facebook

    تابع في نافذة Meta بحساب Facebook الصحيح، واختر الصفحات والنشاط التجاري وحسابات Instagram.

  3. احفظ الأذونات

    راجع أذونات MonoChat ثم احفظ.

  4. اربط الحساب

    اضغط «ربط» بجانب حساب Instagram في القائمة.

الخطوات بالتفصيل في مركز المساعدة

محادثات واقعية

ما يراه عميلك على هاتفه.

ردّ على قصة

عيادة البشرة Instagram

كم مدة جلسة التنظيف التي في القصة؟

11:03

ساعة تقريباً. لدينا مواعيد متاحة الخميس 11 صباحاً والسبت 5 مساءً.

11:04

الخميس 11 صالسبت 5 م

رسالة في وقت متأخر

مطبخ الزعفران Instagram

هل تقدّمون ضيافة لعزيمة 30 شخصاً الجمعة القادمة؟

23:48

يسعدنا ذلك. أخبرنا بالمنطقة والوقت، وسيرسل لك فريق المناسبات القائمة والسعر صباح الغد.

23:48

القطاعات التي تستخدمه

اقرأ أيضاً

أسئلة

الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة عن أكثر الأسئلة تكراراً.

هل يمكن ربط حساب Instagram شخصي؟

لا. يلزم حساب Instagram تجاري مرتبط بصفحة Facebook، ويتم الربط من شاشة أذونات Meta.

هل يمكن الرد على التعليقات تلقائياً؟

نعم. يستطيع تدفق يبدأ عند وصول تعليق أن يردّ علناً بعقدة «إرسال تعليق»، أو يمكنك الرد برسالة خاصة.

هل يمكن إرسال حملات عبر Instagram؟

على Instagram تردّ على من راسلك. أما الحملات فتُرسل بقوالب WhatsApp المعتمدة.

في أي الخطط يتوفّر؟

في كل الخطط. تشمل خطة Basic المجانية قناة واحدة، وتشمل خطة Growth ‏(440.70 درهم شهرياً) قناة واحدة، وكل قناة إضافية بـ 110.18 درهم شهرياً، شاملة الضرائب.

قنوات أخرى

مقرّنا في دبي

اجمع كل محادثات عملائك في مكان واحد.

اربط قناتك الأولى خلال دقائق. الباقة الأساسية مجانية لـ 1,000 رسالة صادرة شهرياً.

ابدأ مجاناً تحدّث معنا على WhatsApp

لا حاجة لبطاقة ائتمان · الأسعار بالدرهم شاملة الضرائب