انتقل إلى المحتوى

تقييمات Google

عملاؤك الراضون يقولونها على Google أيضاً.

تخدم المطاعم والعيادات والصالونات ومراكز صيانة السيارات في الإمارات عملاء بلغات كثيرة، يغادرون راضين وينسون كتابة التقييم. يرسل Google Review Requests رابط تقييم فرعك على Google بعد الزيارة عبر WhatsApp أو قنواتك الأخرى، بلغة العميل.

ابدأ مجاناً تحدّث معنا على WhatsApp
عيادة الشفاء حساب أعمال

مرحباً أستاذ أحمد، نتمنى أن تكون زيارتك اليوم مريحة. هل تشاركنا تقييمك على Google؟

17:00

اكتب تقييماًهل واجهت مشكلة؟

اكتب تقييماً

17:20

ماذا يقدّم لمنشأتك في الإمارات

  • رابط لكل فرع

    لكل فرع في دبي أو أبوظبي أو الشارقة معرّف Place ID أو رابط تقييم ولغات ورسائل خاصة به.

  • احترام افتراضي

    وفق وصف التطبيق: مهلة بعد الزيارة، وساعات هدوء، وطلب واحد كل 90 يوماً، ومن يطلب التوقف لا يُسأل مجدداً.

  • أربع طرق للإرسال

    الواجهة البرمجية، أو ملف CSV أو قائمة ملصقة، أو مشغّلات MonoChat، أو فريقك من المحادثة.

طريقة الربط

  1. ثبّت التطبيق

    ثبّت Google Review Requests من الإعدادات › MonoStore › التطبيقات.

  2. أضف موقعاً

    من مكتب التقييمات: المواقع › موقع جديد، مع Place ID أو رابط التقييم واللغات ورقم الإرسال.

  3. اعتمد القالب

    لـ WhatsApp اضغط «اقترح قالباً»، واختره في الموقع بعد موافقة Meta.

  4. أرسل العملاء

    أرسلهم عبر الواجهة البرمجية أو ملف أو مشغّل، ثم شغّل التطبيق.

الخطوات بالتفصيل في مركز المساعدة

محادثات واقعية

ما يراه عميلك على هاتفه.

بعد زيارة الصالون

صالون اللؤلؤة حساب أعمال

مرحباً هند، هل أعجبك تسريحك اليوم؟ يسعدنا أن تخصّصي دقيقة لتقييمنا على Google.

18:30

اكتبي تقييماًهل واجهتِ مشكلة؟

مشكلة تصل إلى الفريق

مطبخ الزعفران حساب أعمال

مرحباً، شكراً لزيارتكم فرعنا في الخالدية أمس. نسعد بتقييمكم على Google.

12:00

اكتب تقييماًهل واجهت مشكلة؟

هل واجهت مشكلة؟

12:15

نأسف لذلك. سيتواصل معك مدير الفرع فوراً.

12:15

القطاعات التي تستخدمه

اقرأ أيضاً

أسئلة

الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة عن أكثر الأسئلة تكراراً.

هل يُرسل للعملاء الراضين فقط؟

لا. يصل رابط التقييم إلى كل عميل، و«هل واجهت مشكلة؟» بجانبه لا بديلاً عنه. ولا يطلب التطبيق خمس نجوم ولا يقدّم مكافأة أو قسيمة.

في أي فئة يُعتمد قالب WhatsApp؟

تُعتمد طلبات التقييم غالباً كقوالب تسويقية، فتنطبق رسوم Meta التسويقية لأرقام ‎+971. وحين تكون نافذة الـ 24 ساعة مفتوحة تُرسل رسالة عادية بدلاً منها.

هل هي شراكة مع Google؟

لا. التطبيق ليس من صنع Google ولا بتأييدها، وGoogle علامة تجارية لـ Google LLC.

تكاملات أخرى

مقرّنا في دبي

اجمع كل محادثات عملائك في مكان واحد.

اربط قناتك الأولى خلال دقائق. الباقة الأساسية مجانية لـ 1,000 رسالة صادرة شهرياً.

ابدأ مجاناً تحدّث معنا على WhatsApp

لا حاجة لبطاقة ائتمان · الأسعار بالدرهم شاملة الضرائب